Sich beschweren

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Sich beschweren

Manchmal  hat man keine andere Wahl, als sich über einen schlechten Service usw. zu beschweren. Die folgenden Beispiele zeigen, wie man dies bestimmt und trotzdem höflich tun kann:

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Im Lokal

  • Entschuldigen Sie bitte, wann kommt denn mein Essen, ich warte schon sehr lange.
  • Die Suppe ist ganz kalt.
  • Das Fleisch ist zäh.
  • Dieses Essen ist ungenießbar.
  • Die Rechnung stimmt nicht.

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Im Geschäft

  • Das haltbarkeitsdatum ist abgelaufen.
  • Ich möchte dies zurückgeben.
  • Der Wecker usw. funktioniert nicht.
  • Das Gerät usw. ist beschädigt
  • Das Hemd usw. passt nicht.

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Im Hotel

  • Kann ich bitte ein anderes Zimmer haben?

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Eine Lieferung, einen Service fordern:

  • Ich hatte … bei Ihnen bestellt. Bis heute habe ich nichts bekommen. Wann kann  ich damit rechnen?

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Im Kino, im Zug usw.

  • Entschuldigen Sie, ich glaube, Sie sitzen auf meinem Platz.

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In der (Warte) Schlange

  • Entschuldigung, ich war vor Ihnen hier. Würden Sie sich bitte hinten anstellen?

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Wenn Zigarettenrauch stört

  • Könnten Sie bitte Ihre Zigarette ausmachen? Hier ist Rauchen verboten.

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Wenn Lärm stört

  • Könnten Sie bitte etwas leiser sein? Ich fühle mich gestört. / Mein Kind wacht sonst auf. 
  • Würden Sie bitte das Radio leiser stellen / ausschalten?

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QuelleLangenscheidt Power Wörterbuch Deutsch

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